根据国家和省旅游局要求，从2012年5月10日开始正式启用《旅游团队服务质量调查表》、《旅游行程变更确认书》和《旅游行程变更协议书》示范文本。现将《旅游团队服务质量调查表》、《旅游行程变更确认书》和《旅游行程变更协议书》示范文本公示，请按规定使用。
使用要求：1、旅行社在组织旅游活动中须按规定发放新版《旅游团队服务质量调查表》；2、因不可抗力、意外事件须变更整体行程的须签订《旅游行程变更确认书》；3、由于游客个人原因主动提出变更行程的须签订《旅游行程变更协议书》；4、行程结束后，旅行社妥善保存以备核查；5、示范文本由旅游企业自行从焦作旅游网(www.hnjzta.gov.cn上下载印制。)
旅游局将随时检查《旅游团队服务质量调查表》、《旅游行程变更确认书》和《旅游行程变更协议书》示范文本的使用情况。
附件：1、《旅游团队服务质量调查表》示范文本
2、《旅游行程变更确认书》示范文本
3、《旅游行程变更协议书》示范文本
