叮铃铃，叮铃铃…… 2012年5月2日下午6点，一个急促的电话打到云台山景区办公室：“我的母亲走丢了，求求你们帮我找找，求求了！求求了！。”“别着急，慢慢说，我们会帮您的！”
打来求助电话的是来自周口的张红英女士，她79岁的母亲张秀英在当天下午走失，希望景区帮助查找。据了解，该老人腿脚不便，且患有轻微的老年痴呆症。老人并未购买景区门票，与司机一起在岸上服务区的家庭宾馆休息，单独外出时走失。
接到求助电话后，云台山景区高度重视，迅速启动应急预案，成立搜救小组。当天值班的郭素萍副局长在第一时间赶至现场组织开展搜救工作，景区管理局局长韩跃平出差在外，一直通过电话指挥救援，要求办公室紧急通知各管理所展开搜救，调集当晚值班人员、安保大队以及环卫工人百余人，针对失踪老人可能行走的方向，分成四个小组进行搜救。常务副局长李杰也连夜赶到山上协调组织救援，云台山公安分局增派警力在景区各路段的沿线，展开搜救工作。
由于该老人年龄较大，且患有轻微痴呆，出行时随身未带任何通讯工具，没有大致的行走方向，给搜救增加了难度。为此，景区决定通过信息中心监控录像进行定位，以缩小搜救范围，郭素萍副局长与该老人的女儿张红英在信息中心调取了各时段、各路口的监控录像，盯着屏幕进行并认真的查看、比对，确定了该失踪老人最后曾在五家台服务区出现。为此，信息中心监控人员继续在录像中查找有价值的位置信息，其他搜救人员则针对性的在五家台周边区域展开了搜寻工作。
时针指向23点，搜寻工作仍然没有进展，黑夜寻找增加了搜救的危险性和难度，但大家没有一人退下来。
经过五一假日的劳累，职工们都没有调整休息，就加入了连夜的搜救工作。云台山保安队员王超、陈小亮，讲解员杨鹏、康林涛、薛珩等人，穿荆棘、入深涧，在陡峭的山林里，在幽深的峡沟中，他们不顾个人的安危，他们做的就是大声呼喊着张秀英老人的名字，艰难而细致地寻找着。
功夫不负有心人，经过了13个小时的一整夜搜寻。工作人员最终在5月3日早上5:10在五家台服务区附近一条深沟里的草丛中找到了失踪老人，看到老人那一刻，作为女儿的张红英紧紧的抱着妈妈痛哭起来，辛苦一夜的工作人员，见到此景也全部留下了感动和欣慰的泪水。张红英看着几个忙了一夜的小伙子，感激的说不出话来，她拿出了2000块钱和1条中华烟，塞到了保安王超的手里，并希望留下他们的电话，但是被王超等人婉言谢绝。张红英紧紧握住王超的手说：“小伙子，你们辛苦了，我太感谢你们了，真的太感谢了，我妈本来没有买你们景区的门票，是自己走丢了，你们这么多人花了一整夜帮我寻找，我真是太感谢了，太感动了！”王超说：“这些都是我们应该做的，人找到了，咱们走这一夜的路也算没有白走，你现在最要紧的还是赶快带老人去吃点饭，找个地方好好休息吧！”
据了解，失踪老人目前身体状况良好，经过短暂休息后，已跟随家人回到周口老家。
在此次搜救失踪老人的过程中，云台山景区管理局上下一心、团结一致，领导高度重视，运用科学手段，工作人员不顾个人安危，在深夜认真搜救，进行了一次成功的营救。
据了解，云台山景区还曾在今年4月8日接到求助电话， 7位驴友在景区茱萸峰景点外的高山草甸走失，其中一位40多岁的游客突发疾病不能行走，云台山展开紧急救援，成功解救7名驴友，并将受伤游客背出山谷。 |
云台山旅游服务网发布信息时间:2012/5/4 11:43:50
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