为全面做好五一小长假旅游工作，确保实现安全、秩序、质量、效益四统一的目标，让广大游客度过一个安全、和谐、精彩的五一节日，修武县旅游局提前谋划，全面部署，多措并举，全面备战旅游小长假。
    制定方案，明确责任。制定了《“五一”小长假工作方案》，按照分包责任制原则，将所有工作人员定岗、定位、定责，划片、划点、划路段，严格纪律，明确责任，思想上高度重视，工作上强化落实，切实做好节前各项准备工作。同时，印制全县各职能部门工作人员、车辆的相关证件，为假日旅游工作做好保障。
创优环境，提升服务。以旅游“创优环境，提升服务”集中活动为突破口，以提高服务质量为中心，开展优质服务活动，对家庭宾馆经营管理、旅游道路沿线秩序、旅游道路沿线环境等方面进行全面规范，切实维护游客利益。百家岩停车场内家庭宾馆业主统一着装依次排队接待。同时，加大旅游执法监管力度，利用飞信提醒家庭宾馆业主诚信经营、文明待客，为广大游客创造一个文明、宽松的旅游环境，树立修武良好旅游形象。
    强化督导，抓好安全。牢固树立“安全第一，预防为主”的安全防范意识，把安全工作摆到“五一”各项工作的首要位置，做到旅游安全责任、安全预防措施、日常监控管理、突发事件应急预案的“四到位”，将道路交通、车辆、旅游设施、食品卫生、消防等领域作为旅游安全的重点，在各景区、旅行社、定点宾馆、旅游超市、家庭宾馆等涉旅企事业单位开展全方位的安全大检查，严格责任，严加防范，采取各种保护性措施，杜绝盲点、不留死角，彻底消除安全隐患，确保不出现任何事故。
    加强培训，营造氛围。牢固树立“不让一位游客在修武受委屈”的服务理念，在局机关推行亲情感动服务，规范文明用语，优化服务程序，提高服务效率。对家庭宾馆、旅游定点饭店、旅游超市、旅行社负责人进行了业务知识培训，增强服务技能、提升服务水平。利用飞信、微博、网站等多种途径，宣传安全、注意事项等旅游出行知识，严格值班制度，公布24小时咨询服务电话，按照国家《旅游投诉处理办法》规定，规范游客投诉受理程序及操作规范，保证不让一位游客在修武受委屈。