导游服务
景区绿色观光巴士提供有免费的随车讲解服务，游览的过程中有不明白的地方可以向他们咨询；景区山门广场自助自驾游服务中心为您提供向导和讲解服务。向导服务主要是为游客做上山游览路线引导，讲解服务主要是对各景点的名称、来历、传说的解说，包括历史人物，楹联题刻等。

公共厕所
景区内有数十个星级厕所和环保厕所。星级厕所主要集中在售验票大厅和每个景点的入口处，内置免费手纸、洗手液、烘手机等。

吸烟点
在景区游览的过程中，游客须注意护林防火、保护环境，每个景点的出入口均设有专门的抽烟点，抽烟的游客须到指定的抽烟点抽烟。

停车场
云台山有四个停车场：百家岩山门广场有近5000个车位的大型生态停车场，旧山门停车场、温盘峪停车场、小寨沟停车场。在旅游旺季景区还设有临时停车场。

停车收费：
小型车（9座以下）10元∕ 天，
中型车（9—19座）15元∕ 天，
大型车（19座以上）20元∕ 天。

旅游帮助：
云台山旅游服务网24小时客服电话:13782899555 陈小姐可以为自驾游客提供云台山导游以及食宿周边旅游等服务。